İçeriğe geçin

VSight Nova: bakım ve saha servisi için endüstriyel yapay zekâ asistanı

Makinenin kılavuzuna sorun. Onu daha önce onaran herkese de.

Nova kılavuzlarınıza, videolarınıza ve ekibinizin onayladığı çözümlere dayanarak yanıt verir. Her yanıtın kaynağı tam sayfasında, satırında ya da saniyesinde açılır. Kendi tesisinizdeki çözüm hep en üstte.

Kılavuzlarınızdan birini getirin. Nova'nın ondan nasıl yanıt verdiğini ilk görüşmede görün.

Sayfa, satır, saniyeHer yanıt tam kaynağını gösterir.
Önce kendi tesisinizÖnce sizin tesisinizin çözümleri gelir. Diğer tesislerinkiler de etiketli olarak görünür.
Uydurma yokKaynak yoksa iddia da yok. Bir şey bulamazsa Nova bunu açıkça söyler.
Yetkiye bağlıHerkes yalnızca görmeye yetkili olduğu içeriği bulur.
Yanıt kaynakları PDF kılavuzlar Word PowerPoint Excel SharePoint Videolar VSight iş akışları Saha notları
Genel bakış

VSight Nova nedir?

VSight Nova, bakım ve saha servisi ekipleri için endüstriyel bir yapay zekâ asistanıdır. Teknisyenlerin sorularını kılavuzlarınıza, SOP'lerinize, Office dosyalarınıza, videolarınıza ve saha notlarınıza dayanarak yanıtlar. Her bilginin dayandığı sayfayı, satırı ya da saniyeyi gösterir. Ekip yeni bir arızayı çözdüğünde bir uzman çözümü onaylar ve artık her tesis ona ulaşabilir.

İlgili kavramlar (İngilizce): Endüstriyel yapay zekâ asistanı nedir? Erişimle zenginleştirilmiş üretim (RAG) nedir?

85 saniyede Nova · Film İngilizce, Türkçe altyazılı.
Film metnini okuyun

Yanıt zaten şirketinizde. Bir kılavuzda, bir klasörde, birinin çektiği bir videoda, birinin aklında.

Ama gece üçte, makinenin başındayken hiçbiri elinizin altında değil.

Nova hepsini bir araya getirir.

Nova teknisyenlerinizin sorularını kendi kılavuzlarınızdan, prosedürlerinizden ve videolarınızdan yanıtlar. Her yanıtın nereden geldiğini de tam olarak gösterir.

Elinizdekini bağlayın. Bir gün sürer.

İstediğiniz gibi sorun: yazarak, konuşarak, göstererek ya da makineyi okutarak.

Kontrol edebileceğiniz bir yanıt alın. Önce güvenlik, sonra her adım; sayfasıyla ya da videodaki saniyesiyle.

Kaynaklarınızda yoksa Nova bunu söyler.

Ekibiniz Nova'ya sahada öğretir. Bir çözümü videoya çekin, sesli not bırakın ya da fotoğraf çekin.

Nova bunu herkesin bulabileceği adımlara dönüştürür ve kılavuzla karşılaştırır. Bir uzman onayladığında her vardiya ona ulaşır.

Teknisyenler beklemez. Uzmanlar aynı şeyi tekrar tekrar anlatmaz. Ekibinizin bilgisi şirkette kalır.

Bize bir kılavuz gönderin. Yarın Nova'nın ondan nasıl yanıt verdiğini görün.

Sorun

Nasıl uygunsa öyle sorun.

Eldiven elinizde, makine çalışıyor. Nova soruyu sesle, fotoğrafla, yazıyla ya da QR ile alır.

Ses

Basılı tutun ve kendi dilinizde konuşun. Nova ürün adlarınızı ve parça numaralarınızı tanır.

Fotoğraf

Alarm ekranının ya da tip etiketinin fotoğrafını çekin. Nova önce ne gördüğünü söyler, sonra yanıtlar.

Yazı

Yazın, sorunuzu netleştirin, devam sorusu sorun. Nereye bakacağınızı biliyorsanız tek bir kılavuz seçin.

Makine QR'ı

Makinedeki etiketi okutun. Yanıtlar önce o makinenin kaynaklarından gelir.

Kaynaklar

Her cümlenin bir kaynağı var. Dokunduğunuzda açılır.

Belge tam ilgili yerde açılır. Teknisyen işe başlamadan önce kontrol edebilir.

HX-200 Service Manual.pdfs. 112 · satır 14
7.3 Clamping unit

The clamping unit holds the upper die against the bolster during the stroke. Clamp force is generated hydraulically and held mechanically by eight M16 clamp bolts.

Inspect the clamp bolts at every die change and after any E-407 alarm. Replace bolts that show thread damage or permanent elongation.

Warning. Lock out hydraulic pressure and secure the ram before loosening any clamp bolt.

Fig. 7-6. Clamp bolt circle, tightening sequence 1 to 8.
ThreadTorqueApplication
M1295 NmGuard brackets
M16210 NmClamp bolts, cross pattern
M20410 NmBolster anchors
1
112
Tesisler

Önce kendi tesisinizin çözümü. Diğerleri etiketli.

Aynı makine sıcak ve tozlu bir tesiste başka türlü arıza yapar. Nova onaylı çözümleri teknisyenin bulunduğu yere göre sıralar.

  • Önce kendi tesisiniz. Sonra benzer koşullar, sonra diğer tüm tesisler.
  • Her çözümün geçmişi görünür. “11 denemede 9 kez işe yaradı, 3 tesiste” gibi. Yalnızca doğrulanmış sonuçlardan hesaplanır.
  • Hiçbir şey gizlenmez. Tesis yalnızca sıralamayı değiştirir, neyi görebileceğinizi değil.
  • Nerede olduğunuzu bilir. Okuttuğunuz makineden ya da seçtiğiniz tesisten. Videolar ve görüşmeler kaydedildikleri tesisle birlikte saklanır.
  • Standartlara dayalı koşullar. Sıcak, tozlu, korozif gibi koşullar ISO 9223'e, konumlar ISO 3166'ya göre.
Video

Çözümü videoya çekin. Nova kılavuzla karşılaştırsın.

Nova yalnızca dinlemez, izler de: konuşmayı, ekrandaki yazıları ve her adımı. Ardından her adımı kılavuzlarınızla karşılaştırır ve farkları işaretler.

  1. Telefonla ya da akıllı gözlükle çekin
  2. Tek dokunuşla yükleyin
  3. Videonun her saniyesi hakkında soru sorun
Hat 3 kalıp değişimi · saha videosu38:10 · 2 konuşmacıAnaliz edildi
E-407CLAMP PRESSURE WRENCH 210.0 Nm
ElifÇapraz, iki turda. 210 newtonmetre, 250 değil.
Bu videoda bulunanlarE-407Pos. 21a210 Nm180 barİş talimatı taslağı çıkarın

Eğitim videoları ve kaydedilen VSight görüşmeleri de aynı şekilde işlenir.

Öğrenme

Bir kez çözün. Her vardiya, her tesis öğrensin.

Teknisyen neyin işe yaradığını anlatır. Nova bunu düzenler, bir uzman onaylar ve aynı soruyu soran bir sonraki kişi bu çözümü etiketiyle görür.

  1. 1

    “Yaramadı”

    Yanıtın altında tek dokunuş. Kayıt açmaya, form doldurmaya gerek yok.

  2. 2

    Saha notu

    Ses, fotoğraf ya da video. Nova makineyi, belirtiyi, nedeni ve çözümü çıkarır.

  3. 3

    Uzman onayı

    Onaylayın, düzenleyin ya da reddedin. Onaylayanın adı notta yazılı kalır.

  4. 4

    Her tesiste kullanılır

    Hangi tesiste sorulursa sorulsun, bir sonraki yanıt bu notu etiketiyle içerir. Not kılavuzla çelişirse Nova ikisini de gösterir.

Kılavuzlarınızdan birini getirin. Nova'nın ondan nasıl yanıt verdiğini ilk görüşmede görün.

Daha fazlası

Saha için tasarlandı. Uzmanlarınızın kontrolünde.

Makine sayfaları ve QR etiketleri

Her makine için belgeleri, videoları ve çözümleriyle bir sayfa. QR etiketini yazdırın ya da tip etiketinin fotoğrafını çekin.

Adım adım uygulama

Her ekranda tek adım, eldivenle dokunulacak büyüklükte. Önce güvenlik. İlerlemek için “sonraki” demeniz yeter.

İş talimatları

Kılavuzdan, yanıttan ya da videodan taslak hazırlanır. Kaynaklıdır, uzman onaylıdır, Word ya da PDF olarak indirilir.

Eksikler ve tesis karşılaştırması

Nova'nın bulamadığı konular ve bir tesiste diğerlerine göre öne çıkan arıza nedenleri. Kişi bazında takip yok.

Uzmana bağlanın

Nova emin olmadığında tek dokunuşla görüntülü görüşme başlatın. Sorunuz ve Nova'nın yanıtı görüşmeye eklenir.

Her telefonda, her dilde

iOS ve Android'de tarayıcıdan çalışır. Bir dilde sorun, başka dilde yazılmış kılavuzdan yanıt alın.

Çekmeyen yerde de çalışır

Son yanıtlar ve prosedürler cihazda saklanır. Bodrum katta ya da uzak sahada da açılır.

Kesin değerler

Tork, basınç ve boşluk değerleri kaynaktan olduğu gibi aktarılır, yorumlanmaz.

Entegrasyonlar

Kullandığınız araçlarla birlikte çalışır.

Nova bilgiyi zaten bulunduğu yerden okur ve sonuçları ekibinizin kullandığı formatlarda verir.

VSight platformu

Uzaktan görüntülü görüşmeler, dijital iş akışları ve kayıtlar doğrudan Nova'ya aktarılır.

Belgeler ve kimlik

İzinleriyle birlikte SharePoint kitaplıkları, Office dosyaları ve PDF'ler. Microsoft hesabıyla giriş.

SharePointMicrosoft Entra IDWordPowerPointExcelPDF

CMMS ve EAM

Onaylı iş talimatlarını ve kontrol listelerini bakım sisteminize gönderin.

SAPIBM MaximoFiix
Tüm entegrasyonlar (İngilizce)
Güven

Güvenlik incelemenize hazır.

Nova, kişinin görmeye yetkili olduğu her şeyde arar. Yetkisi olmayan hiçbir şeyde aramaz.

Oda ve belge bazında izinler

Sunucu tarafında uygulanır. SharePoint izinleri aynen aktarılır. Yalnızca uygulama düzeyinde erişim, saklanan parola yok.

VSight ya da Microsoft ile giriş

Ekibinizin zaten kullandığı hesaplarla tek oturum açma (SSO).

Sertifikalı barındırma

ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri. Verileriniz başka müşterilerle asla paylaşılmaz.

Ses kaydı saklanmaz

Konuşma düzenlenebilir metne çevrilir, ardından ses kaydı silinir.

Tek bir yapay zekâ sağlayıcısına bağlı değil

Arama dizini Nova'nın kendi sunucularında çalışır. Kullanılan yapay zekâ modelleri değiştirilebilir.

Gizleme yok, uydurma yok

Bağlam sonuçları yalnızca sıralar, hiçbirini elemez. Kaynak yoksa iddia da yok.

Güvenlik ve uyum (İngilizce)
SSS

Sık sorulan sorular

Demo isteyin

VSight Nova nedir?

VSight Nova, bakım ve saha servisi ekipleri için endüstriyel bir yapay zekâ asistanıdır. Soruları kılavuzlarınıza, SOP'lerinize, Office dosyalarınıza, videolarınıza ve saha notlarınıza dayanarak yanıtlar. Her yanıt dayandığı sayfayı, satırı ya da saniyeyi gösterir. Nova ekibinizden de öğrenir: saha notu ya da video olarak kaydedilen çözümleri bir uzman inceler. Onaylanan çözümler sonraki yanıtlarda, geldikleri tesisin adıyla etiketli olarak görünür.

Nova kimler için tasarlandı?

Bakım mühendisleri ve teknisyenleri, saha servisi ekipleri, makine operatörleri, üretim ve işletme yöneticileri ile üretici servis ekipleri için. Teknisyenler yanıtı telefonda alır. Uzmanlar ekibin öğrendiklerini inceler. Yöneticiler hangi soruların yanıtsız kaldığını ve arıza nedenlerinin tesisler arasında nasıl farklılaştığını görür.

Nova hangi içerik kaynaklarını kullanabilir?

PDF kılavuzlar ve teknik dokümanlar; Word, PowerPoint ve Excel dosyaları (eski formatlar dahil); SharePoint kitaplıkları; eğitim videoları ve sahada çekilen çözümler; kaydedilen VSight görüntülü görüşmeleri; VSight iş akışları ve onaylı saha notları.

Nova teknik sorulara nasıl yanıt verir?

Teknisyen sorusunu günlük dille sorar: sesle, fotoğrafla, yazıyla ya da makinenin QR etiketini okutarak. Nova, o kişinin görmeye yetkili olduğu tüm kaynakları tarar ve yalnızca bu kaynaklara dayanarak yanıt verir. Her cümlede, belgenin aslını tam sayfasında, satırında ya da saniyesinde açan bir kaynak bulunur. Yanıtı destekleyen bir kaynak yoksa Nova tahmin yürütmez, bunu açıkça söyler.

Nova farklı tesislerden gelen çözümleri nasıl sıralar?

Nova'daki her tesisin bir konumu (ISO 3166'ya göre ülke ve bölge) ve sıcak, tozlu, nemli ya da korozif gibi çalışma koşulları (ISO 9223 sınıfları) vardır. Teknisyen bir makinenin başında soru sorduğunda ya da tesisini seçtiğinde önce o tesisin onaylı çözümleri gelir. Ardından benzer koşullardaki tesislerin, en son da diğer tüm tesislerin çözümleri gelir. Her çözümde geldiği tesis ve sonucu görünür, örneğin “11 denemede 9 kez işe yaradı, 3 tesiste”. Bu sayı yalnızca doğrulanmış sonuçlardan hesaplanır. Videolar ve uzaktan destek görüşmeleri kaydedildikleri tesisle birlikte saklanır. Tesis yalnızca sonuçların sırasını değiştirir; kişinin görmeye yetkili olduğu içeriği değiştirmez.

Nova başında durduğum makineyi tanır mı?

Evet. Her makinenin belgeleri, videoları ve çözümleriyle bir sayfası ve yazdırılabilir bir QR etiketi olabilir. Etiketi okuttuğunuzda ya da tip etiketinin fotoğrafını çektiğinizde o makinenin sayfası açılır. Orada sorulan sorularda önce o makinenin kaynakları gelir. Makine başka bir tesise taşınırsa geçmişindeki her çözüm, yapıldığı tesisle birlikte saklanır.

Nova videolardan öğrenebilir mi?

Evet. Bir eğitim videosu ya da telefonla veya akıllı gözlükle çekilmiş bir çözüm yükleyin. Nova konuşmayı yazıya döker, alarm kodları gibi ekrandaki yazıları okur, önemli anları işaretler ve videoyu adımlara böler. Her adımı kılavuzlarınızla karşılaştırır ve uyumlu, farklı ya da kılavuzda yok diye işaretler. Videonun her saniyesi aranabilir hale gelir ve video görselli bir iş talimatına dönüştürülebilir.

Nova ekibimden nasıl öğrenir?

Bir yanıt işe yaramadığında teknisyen sesle, fotoğrafla ya da videoyla kısa bir saha notu bırakır. Nova notu makine, belirti, neden ve çözüm başlıklarıyla düzenler. Bir uzman notu onaylar, düzenler ya da reddeder. Onaylanan notlar sonraki yanıtlarda açık bir etiketle, onaylayanın adıyla ve çözümün bulunduğu tesisle birlikte görünür.

Nova prosedür ve kontrol listesi oluşturabilir mi?

Evet. Nova bir yanıttan, bir kılavuzdan ya da bir videodan iş talimatı ve kontrol listesi taslağı hazırlar. Her adım kaynaklıdır, güvenlik notları korunur ve taslak kullanılmadan önce bir uzman tarafından incelenir. Taslaklar Word ya da PDF olarak indirilebilir.

Nova Türkçe çalışıyor mu?

Evet. Teknisyenler kendi dillerinde soru sorabilir ve başka dilde yazılmış belgelerden de yanıt alabilir. Konuşma tanıma, konuşulan dili kendisi algılar. Arayüz Türkçe, İngilizce ve Almanca kullanılabilir.

Nova mevcut sistemlerimizle entegre olabilir mi?

Nova VSight platformuyla (Remote, Workflow ve VideoFlow) birlikte çalışır, SharePoint kitaplıklarını izinleriyle birlikte okur ve VSight ya da Microsoft hesabıyla girişi destekler. Tesisler ve makineler, örneğin SAP ya da Maximo'dan alınan CSV dosyalarıyla içe aktarılabilir. İş talimatları Word ve PDF olarak indirilebilir.

Verilerim Nova'da güvende mi?

Erişim her oda ve belge için sunucu tarafında uygulanır, SharePoint izinleri aynen aktarılır. Böylece herkes yalnızca görmeye yetkili olduğu içeriği bulur. Belgeler, metinler ve kayıtlar ISO 27001 sertifikalı veri merkezlerinde saklanır ve başka müşterilerle asla paylaşılmaz. Ses kayıtları yazıya döküldükten sonra silinir. Nova tek bir yapay zekâ sağlayıcısına bağlı değildir: arama dizini Nova'nın kendi sunucularında çalışır ve yapay zekâ modelleri değiştirilebilir.

Ne kadar hızlı başlayabiliriz?

Kılavuzlarınızı ve belgelerinizi yükleyin ya da SharePoint'i bağlayın; ilk soruyu aynı gün sorabilirsiniz. İlk hafta içinde videolarınız da aranabilir hale gelir. Ekibinizin videoya çektiği ya da yazdığı her çözüm kaydedilir ve incelenir. Demoya kılavuzlarınızdan birini getirin, Nova'nın ondan nasıl yanıt verdiğini görün.

Nova'nın sizin kılavuzunuzdan nasıl yanıt verdiğini görün.

20 dakikalık canlı bir demo ayarlayalım. Bir kılavuz, SOP ya da bakım videosu getirin. Gizli kısımları karartabilirsiniz.

  • 20 dakika, canlı
  • Kendi belgeniz
  • Kontrol edebileceğiniz yanıtlar