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NeuWir stellen VSight Nova vor – Ihren KI-Copiloten für industrielle Abläufe.Entdecken Sie Nova

VSight Nova: der industrielle KI-Copilot für Wartung und Außendienst

Fragen Sie das Handbuch der Maschine. Und alle, die sie je repariert haben.

Nova antwortet aus Ihren Handbüchern, Videos und den freigegebenen Lösungen Ihres Teams. Jede Antwort öffnet sich an der genauen Seite, Zeile oder Sekunde, und die Lösung Ihres eigenen Standorts steht oben.

Bringen Sie eines Ihrer Handbücher mit. Sehen Sie im ersten Termin, wie Nova daraus antwortet.

Seite, Zeile, SekundeJede Antwort zeigt auf ihre genaue Quelle.
Ihr Standort zuerstLösungen Ihres Standorts stehen oben. Andere Standorte bleiben sichtbar und gekennzeichnet.
Nichts erfundenKeine Quelle, keine Aussage. Nova sagt offen, wenn es nichts findet.
RechtebasiertJede Person findet nur, was sie sehen darf.
Antwortet aus PDF-Handbücher Word PowerPoint Excel SharePoint Videos VSight-Workflows Feldnotizen
Überblick

Was ist VSight Nova?

VSight Nova ist ein industrieller KI-Copilot für Teams in Instandhaltung und technischem Außendienst. Nova beantwortet die Fragen Ihrer Techniker aus Ihren Handbüchern, SOPs, Office-Dateien, Videos und Feldnotizen und belegt jede Aussage mit der genauen Seite, Zeile oder Sekunde. Löst das Team ein neues Problem, gibt ein Experte die Lösung frei, und jeder Standort kann sie finden.

Gemacht für Instandhaltung Außendienst Maschinenbediener OEM-Serviceteams

Verwandte Begriffe: Was ist ein industrieller KI-Copilot? Was ist Retrieval-Augmented Generation (RAG)?

Was Nova ist, in 85 Sekunden · Film auf Englisch, mit deutschen Untertiteln.
Transkript lesen

Die Antwort gibt es in Ihrem Unternehmen längst. In einem Handbuch, in einem Ordner, in einem Video, das jemand gedreht hat, im Kopf eines Kollegen.

Aber an der Maschine, um drei Uhr morgens, ist nichts davon greifbar.

Nova bringt alles zusammen.

Nova beantwortet die Fragen Ihrer Techniker aus Ihren eigenen Handbüchern, Verfahren und Videos und zeigt genau, woher jede Antwort stammt.

Verbinden Sie, was Sie schon haben. Das dauert einen Tag.

Fragen Sie, wie Sie wollen. Tippen, sprechen, zeigen oder die Maschine scannen.

Sie erhalten eine Antwort, die Sie prüfen können. Sicherheit zuerst, jeder Schritt mit seiner Seite oder der Sekunde im Video.

Und steht es nicht in Ihren Quellen, sagt Nova das.

Ihr Team bringt Nova Wissen aus dem Feld bei. Eine Reparatur filmen, eine Sprachnotiz aufnehmen oder ein Foto machen.

Nova macht daraus Schritte, die jeder findet, abgeglichen mit dem Handbuch. Sobald ein Experte sie freigibt, hat sie jede Schicht.

Techniker warten nicht mehr. Experten wiederholen sich nicht mehr. Und was Ihre Leute wissen, bleibt.

Schicken Sie uns ein Handbuch. Sehen Sie morgen, wie Nova daraus antwortet.

Fragen

Fragen Sie so, wie es die Arbeit zulässt.

Handschuhe an, Maschine läuft. Nova nimmt die Frage so, wie sie kommt.

Sprache

Gedrückt halten und in Ihrer Sprache sprechen. Nova kennt Ihre Produktnamen und Teilenummern.

Foto

Fotografieren Sie eine Alarmanzeige oder ein Typenschild. Nova sagt, was es sieht, und antwortet.

Text

Tippen, präzisieren, nachfragen. Wählen Sie ein Handbuch als Quelle, wenn Sie wissen, wo es steht.

Maschinen-QR

Scannen Sie das Etikett an der Maschine. Antworten beginnen mit den Quellen dieser Maschine.

Nachweise

Jeder Satz hat eine Quelle. Antippen, und Sie sind dort.

Das Original öffnet sich an der genauen Stelle. So prüft der Techniker, bevor er handelt.

HX-200 Service Manual.pdfS. 112 · Zeile 14
7.3 Clamping unit

The clamping unit holds the upper die against the bolster during the stroke. Clamp force is generated hydraulically and held mechanically by eight M16 clamp bolts.

Inspect the clamp bolts at every die change and after any E-407 alarm. Replace bolts that show thread damage or permanent elongation.

Warning. Lock out hydraulic pressure and secure the ram before loosening any clamp bolt.

Fig. 7-6. Clamp bolt circle, tightening sequence 1 to 8.
ThreadTorqueApplication
M1295 NmGuard brackets
M16210 NmClamp bolts, cross pattern
M20410 NmBolster anchors
1
112
Standorte

Die Lösung Ihres Werks zuerst. Die anderer Standorte gekennzeichnet.

Dieselbe Maschine fällt in einem heißen, staubigen Werk anders aus. Nova ordnet freigegebene Lösungen danach, wo der Techniker steht.

  • Ihr Standort zuerst. Dann ähnliche Bedingungen, dann alle anderen.
  • Bilanz für jede Lösung. „9 von 11 Malen geholfen, an 3 Standorten“, nur aus geprüften Ergebnissen.
  • Nichts versteckt. Der Standort ändert die Reihenfolge, nie die Rechte.
  • Weiß, wo es geschah. Über die gescannte Maschine oder den gewählten Standort. Videos und Sitzungen behalten den Standort der Aufnahme.
  • Bedingungen nach Norm. Heiß, staubig, korrosiv nach ISO 9223, Orte nach ISO 3166.
Video

Reparatur filmen. Nova gleicht sie mit dem Handbuch ab.

Nova hört nicht nur zu, es sieht hin: Sprache, Text im Bild und jeden Schritt. Dann vergleicht Nova jeden Schritt mit Ihren Handbüchern und markiert, was abweicht.

  1. Mit Smartphone oder Videobrille filmen
  2. Mit einem Tippen hochladen
  3. Sekundengenau dazu fragen
Linie 3 Umrüstung · Hallenvideo38:10 · 2 SprecherAnalysiert
E-407CLAMP PRESSURE WRENCH 210.0 Nm
ElifÜber Kreuz, zwei Durchgänge. 210 Newtonmeter, nicht 250.
In diesem Video gefundenE-407Pos. 21a210 Nm180 barArbeitsanweisung entwerfen

Schulungsvideos und aufgezeichnete VSight-Anrufe laufen durch dieselbe Pipeline.

Lernen

Einmal gelöst. Jede Schicht und jeder Standort hat es.

Techniker sagen, was geholfen hat. Nova strukturiert es, ein Experte gibt es frei, und die nächste Person bekommt es klar gekennzeichnet.

  1. 1

    „Hat nicht geholfen“

    Ein Tippen unter der Antwort. Kein Ticket, kein Formular.

  2. 2

    Feldnotiz

    Sprache, Foto oder Video. Nova erfasst Maschine, Symptom, Ursache und Lösung.

  3. 3

    Expertenprüfung

    Freigeben, bearbeiten oder ablehnen. Der Name des Prüfers bleibt sichtbar.

  4. 4

    Überall wiederverwendet

    Die nächste Antwort an jedem Standort enthält sie, gekennzeichnet. Widerspricht sie dem Handbuch, zeigt Nova beides.

Bringen Sie eines Ihrer Handbücher mit. Sehen Sie im ersten Termin, wie Nova daraus antwortet.

Demo vereinbaren
Mehr als Antworten

Für die Werkhalle gemacht. Von Ihren Experten geführt.

Maschinenseiten und QR-Etiketten

Eine Seite pro Maschine mit Dokumenten, Videos und Lösungen. QR-Etikett drucken oder das Typenschild fotografieren.

Geführter Modus

Ein Schritt pro Bildschirm, bedienbar mit Handschuh. Sicherheit zuerst. „Weiter“ sagen genügt.

Arbeitsanweisungen

Aus Handbuch, Antwort oder Video entworfen. Belegt, vom Experten geprüft, Export nach Word oder PDF.

Lücken und Standortvergleich

Was Nova nicht fand und welche Ursachen an einem Standort gegenüber der Flotte auffallen. Keine Sicht auf Personen.

Experten anrufen

Ist Nova unsicher, startet ein Tippen einen Videoanruf. Ihre Frage und Novas Antwort kommen mit.

Jedes Smartphone, jede Sprache

Läuft im Browser auf iOS und Android. In einer Sprache fragen, Antwort aus einem Handbuch in einer anderen.

Auch bei schwachem Netz

Letzte Antworten und Verfahren bleiben auf dem Gerät, für Keller und entlegene Standorte.

Exakte Werte

Drehmomente, Drücke und Spaltmaße wörtlich aus der Quelle, nie umschrieben.

Anwendungsfälle

Wer Nova nutzt

Instandhaltungsteams

Alarme und Fehlercodes erklären, aus dem Handbuch und aus Reparaturen, die Ihr Team schon gemacht hat.

Servicetechniker im Außendienst

Belegte Antworten beim Kunden per Sprache oder Foto, und ein Experte ist nur ein Tippen entfernt.

OEM-Serviceteams

Kunden schneller antworten, aus Ihren eigenen Handbüchern und mit Quelle.

Maschinenbediener

Einrichten, Umrüsten und Prüfen in klarer Sprache, in jeder Schicht.

Gebaut für anlagenintensive Betriebe

Fertigung Maschinen- & Anlagenbau Bergbau Energie & Versorgung Bauwesen Alle Branchen
Integrationen

Passt zu den Tools, die Sie bereits nutzen.

Nova liest dort, wo Ihr Wissen bereits liegt, und liefert die Ergebnisse in den Formaten zurück, mit denen Ihr Team arbeitet.

VSight-Plattform

Remote-Videoanrufe, digitale Workflows und Videoaufzeichnungen fließen direkt in Nova ein.

VSight RemoteVSight WorkflowVSight VideoFlow

Dokumente und Identität

SharePoint-Bibliotheken mit gespiegelten Berechtigungen, Office-Dateien und PDFs, Anmeldung mit Microsoft.

SharePointMicrosoft Entra IDWordPowerPointExcelPDF

CMMS und EAM

Senden Sie freigegebene Arbeitsanweisungen und Checklisten an Ihr Instandhaltungssystem.

SAPIBM MaximoFiix
Alle Integrationen
Vertrauen

Bereit für Ihre Sicherheitsprüfung.

Nova durchsucht alles, was eine Person sehen darf, und nichts darüber hinaus.

Berechtigungen pro Raum und Dokument

Serverseitig durchgesetzt. SharePoint-Berechtigungen werden gespiegelt, mit App-only-Zugriff und ohne gespeicherte Passwörter.

Anmeldung mit VSight oder Microsoft

Single Sign-on mit den Konten, die Ihr Team bereits nutzt.

Zertifiziertes Hosting

Rechenzentren mit ISO-27001-Zertifizierung. Nie mit anderen Kunden geteilt.

Keine Sprachaufnahmen gespeichert

Sprache wird zu bearbeitbarem Text, danach wird das Audio verworfen.

Nicht an einen KI-Anbieter gebunden

Der Suchindex läuft auf Novas eigenen Servern. Die KI-Modelle dahinter sind austauschbar.

Nichts versteckt, nichts erfunden

Kontext ordnet Ergebnisse und filtert sie nie heraus. Keine Quelle, keine Aussage.

Sicherheit und Compliance
FAQ

Häufig gestellte Fragen

Demo vereinbaren

Was ist VSight Nova?

VSight Nova ist ein industrieller KI-Copilot für Teams in Instandhaltung und technischem Außendienst. Nova beantwortet Fragen aus Ihren Handbüchern, SOPs, Office-Dateien, Videos und Feldnotizen, und jede Antwort nennt die genaue Seite, Zeile oder Sekunde, aus der sie stammt. Nova lernt auch von Ihrem Team: Lösungen, die als Feldnotiz oder Video erfasst werden, prüft ein Experte, und danach erscheinen sie in künftigen Antworten, gekennzeichnet mit dem Standort, von dem sie stammen.

Für wen ist Nova gedacht?

Für Instandhaltungsingenieure und -techniker, Serviceteams im Außendienst, Maschinenbediener, Produktions- und Betriebsleiter sowie Serviceteams von OEMs. Techniker erhalten Antworten auf ihrem Smartphone, Experten prüfen, was das Team dazulernt, und Führungskräfte sehen, welche Fragen unbeantwortet bleiben und wie sich Ausfallursachen zwischen Standorten unterscheiden.

Welche Inhaltsquellen kann Nova nutzen?

PDF-Handbücher und technische Dokumentation, Word-, PowerPoint- und Excel-Dateien (auch ältere Formate), SharePoint-Bibliotheken, Schulungsvideos und vor Ort gefilmte Reparaturen, aufgezeichnete VSight-Videoanrufe, VSight-Workflows und freigegebene Feldnotizen.

Wie beantwortet Nova technische Fragen?

Ein Techniker fragt in eigenen Worten, per Sprache, Foto, Text oder über das QR-Etikett einer Maschine. Nova durchsucht jede Quelle, die diese Person sehen darf, und antwortet nur aus diesen Quellen. Jeder Satz trägt einen Beleg, der das Original an der genauen Seite, Zeile oder Sekunde öffnet. Stützt keine Quelle eine Antwort, sagt Nova das, statt zu raten.

Wie ordnet Nova Lösungen von verschiedenen Standorten?

Jeder Standort in Nova hat einen Ort (Land und Region nach ISO 3166) und Betriebsbedingungen wie heiß, staubig, feucht oder korrosiv (Klassen nach ISO 9223). Fragt ein Techniker an einer Maschine oder hat er seinen Standort gewählt, stehen freigegebene Lösungen dieses Standorts oben, dann Lösungen von Standorten mit ähnlichen Bedingungen, dann alle anderen. Jede Lösung zeigt, von welchem Standort sie stammt und wie sie sich bewährt hat, zum Beispiel „9 von 11 Malen geholfen, an 3 Standorten“, gezählt nur aus geprüften Ergebnissen. Videos und Remote-Support-Sitzungen behalten den Standort ihrer Aufnahme. Der Standort ändert die Reihenfolge der Ergebnisse, nie das, was eine Person sehen darf.

Erkennt Nova die Maschine, an der ich stehe?

Ja. Jede Maschine kann eine Seite mit ihren Dokumenten, Videos und Lösungen und ein druckbares QR-Etikett haben. Ein Scan des Etiketts oder ein Foto des Typenschilds öffnet diese Maschine, und Fragen dort ordnen ihre Quellen zuerst. Zieht eine Maschine an einen anderen Standort um, behält ihre Historie jede frühere Lösung mit dem Standort, an dem sie entstand.

Kann Nova aus Videos lernen?

Ja. Laden Sie ein Schulungsvideo oder eine mit Smartphone oder Videobrille gefilmte Reparatur hoch. Nova transkribiert das Gesprochene, liest Text im Bild wie Alarmcodes, markiert die Schlüsselmomente und zerlegt das Video in Schritte. Jeden Schritt vergleicht Nova mit Ihren Handbüchern und markiert ihn als übereinstimmend, abweichend oder nicht im Handbuch. Das Video wird sekundengenau durchsuchbar und lässt sich in eine bebilderte Arbeitsanweisung umwandeln.

Wie lernt Nova von meinem Team?

Hat eine Antwort nicht geholfen, hinterlässt der Techniker eine kurze Feldnotiz per Sprache, Foto oder Video. Nova gliedert sie in Maschine, Symptom, Ursache und Lösung, und ein Experte gibt sie frei, bearbeitet sie oder lehnt sie ab. Freigegebene Notizen erscheinen in künftigen Antworten mit klarer Kennzeichnung, dem Namen des Prüfers und dem Standort, an dem die Lösung gefunden wurde.

Kann Nova Verfahren und Checklisten erstellen?

Ja. Nova entwirft Arbeitsanweisungen und Checklisten aus einer Antwort, einem Handbuch oder einem Video. Jeder Schritt ist belegt, Sicherheitshinweise bleiben erhalten, und ein Experte prüft den Entwurf, bevor ihn jemand nutzt. Entwürfe lassen sich nach Word oder PDF exportieren.

Funktioniert Nova auch in anderen Sprachen als Englisch?

Ja. Techniker können in ihrer eigenen Sprache fragen und erhalten Antworten aus Dokumenten, die in einer anderen Sprache verfasst sind. Die Spracherkennung erkennt die gesprochene Sprache automatisch, und die Oberfläche gibt es auf Deutsch, Englisch und Türkisch.

Lässt sich Nova in unsere bestehenden Systeme integrieren?

Nova arbeitet mit der VSight-Plattform (Remote, Workflow und VideoFlow), liest SharePoint-Bibliotheken mit gespiegelten Berechtigungen und unterstützt die Anmeldung mit VSight oder Microsoft. Standorte und Maschinen lassen sich aus CSV-Exporten importieren, zum Beispiel aus SAP oder Maximo. Arbeitsanweisungen lassen sich nach Word und PDF exportieren.

Sind meine Daten bei Nova sicher?

Der Zugriff wird serverseitig für jeden Raum und jedes Dokument durchgesetzt, und SharePoint-Berechtigungen werden gespiegelt. So findet jede Person nur, was sie sehen darf. Dokumente, Transkripte und Aufnahmen liegen in nach ISO 27001 zertifizierten Rechenzentren und werden nie mit anderen Kunden geteilt. Sprachaufnahmen werden nach der Transkription nicht gespeichert. Nova ist nicht an einen KI-Anbieter gebunden: Der Suchindex läuft auf Novas eigenen Servern, und die KI-Modelle sind austauschbar.

Wie schnell können wir starten?

Laden Sie Ihre Handbücher und Dokumente hoch oder verbinden Sie SharePoint, und stellen Sie die erste Frage noch am selben Tag. In der ersten Woche sind Ihre Videos durchsuchbar, und jede Reparatur, die Ihr Team filmt oder notiert, wird erfasst und geprüft. Bringen Sie zur Demo eines Ihrer Handbücher mit und sehen Sie, wie Nova daraus antwortet.

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Sehen Sie, wie Nova aus Ihrem eigenen Handbuch antwortet.

Vereinbaren Sie eine 20-minütige Live-Demo. Bringen Sie ein Handbuch, eine SOP oder ein Instandhaltungsvideo mit, vertrauliche Stellen gern geschwärzt.

  • 20 Minuten, live
  • Ihr eigenes Dokument
  • Antworten, die Sie prüfen können
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