Betriebsanleitung für Verbraucher: was in Papierform beiliegen muss
Ist eine Maschine für nichtprofessionelle Nutzer bestimmt oder kann sie vernünftigerweise vorhersehbar von ihnen verwendet werden, muss der Hersteller nach der Verordnung (EU) 2023/1230 die wesentlichen Sicherheitsinformationen in Papierform beilegen. Gemeint sind die Informationen für die sichere Inbetriebnahme und die sichere Verwendung. Die vollständige Betriebsanleitung darf trotzdem digital bereitgestellt werden.
Was die Verordnung sagt
Bei Maschinen bzw. dazugehörigen Produkten, die für nichtprofessionelle Nutzer bestimmt sind oder unter vernünftigerweise vorhersehbaren Umständen von nichtprofessionellen Nutzern verwendet werden können, auch wenn sie nicht für sie bestimmt sind, muss der Hersteller die Sicherheitsinformationen, die für die sichere Inbetriebnahme der Maschine bzw. des dazugehörigen Produkts und für deren bzw. dessen sichere Verwendung wesentlich sind, in Papierform bereitstellen.
Wer als nichtprofessioneller Nutzer zählt
Entscheidend ist nicht nur, für wen Sie die Maschine bauen. Die Regel greift auch, wenn Verbraucher sie unter vernünftigerweise vorhersehbaren Umständen nutzen können, obwohl sie nicht für sie bestimmt ist.
Typische Hinweise darauf sind der Verkauf über Baumärkte oder Online-Shops, die Vermietung an Privatkunden oder Modelle, die auch in kleinen Werkstätten und auf Höfen laufen.
Was auf Papier gehört
Die Verordnung verlangt die Sicherheitsinformationen, die für sichere Inbetriebnahme und sichere Verwendung wesentlich sind. In der Praxis gehören meist dazu:
- Warnhinweise und Restrisiken der Maschine.
- Aufstellung, Anschluss und erste Inbetriebnahme.
- Erforderliche Schutzausrüstung.
- Verbotene und vorhersehbare Fehlanwendungen.
- Verhalten bei Störung und sicheres Abschalten.
Der Rest darf digital sein
Das Sicherheitsblatt ersetzt die Betriebsanleitung nicht. Die vollständige Anleitung kann digital bereitstehen, mit allen übrigen Bedingungen: Zugang an der Maschine, Download und Druck, zehn Jahre online, richtige Sprache.
Eine gute Praxis ist, auf dem Sicherheitsblatt den QR-Code zur vollständigen Betriebsanleitung abzudrucken. Auch das Recht auf eine gedruckte Fassung der ganzen Anleitung auf Verlangen beim Kauf gilt weiter.
Verständlich für Laien
Anhang III verlangt, dass Wortwahl und Aufbau bei nichtprofessionellen Bedienern das zu erwartende Bildungsniveau berücksichtigen. Kurze Sätze, eindeutige Bilder und keine Fachkürzel helfen.
Auch das Sicherheitsblatt muss in der vom Mitgliedstaat festgelegten Sprache vorliegen. Für die Maschinenverordnung 2027 sollten Sie deshalb pro Absatzland ein gedrucktes Blatt einplanen.
Häufige Fehler
- Nur nach der Zielgruppe gehen. Auch Maschinen für Profis fallen unter die Regel, wenn Verbraucher sie vorhersehbar nutzen können.
- Nur ein QR-Code in der Verpackung. Bei nichtprofessionellen Nutzern reicht der digitale Weg für die wesentlichen Sicherheitsinformationen nicht.
- Das Sicherheitsblatt ist ein Auszug aus 200 Seiten. Laien brauchen eine klare, kurze Fassung für Inbetriebnahme und sichere Verwendung.
- Das Blatt liegt nur auf Deutsch bei. Wird die Maschine in mehreren Ländern verkauft, braucht jedes Land seine Sprache.
Was Nova für Verbrauchermaschinen übernimmt
Das gedruckte Sicherheitsblatt legen Sie selbst bei. Nova liefert die vollständige digitale Betriebsanleitung dahinter, öffentlich und ohne Login.
- Öffentliche Seite pro Maschine, öffnet ohne Login und ohne App, zum Öffnen, Herunterladen und Drucken
- Die Seite öffnet sich in der Sprache des Nutzers
- Der Nutzer kann ohne Login fragen. Die Antwort kommt nur aus der freigegebenen Anleitung, mit Seitenzahl; steht es nicht darin, sagt Nova das
- Sicherheitshinweise als Banner auf der Seite jeder Maschine des Modells, E-Mail an Abonnenten
- Formular für die gedruckte Ausgabe der vollständigen Anleitung
Fragen und Antworten
Braucht eine Maschine für Verbraucher eine Betriebsanleitung in Papierform?
Wer gilt als nichtprofessioneller Nutzer?
Welche Sicherheitsinformationen müssen auf Papier sein?
Reicht ein QR-Code in der Verpackung?
In welcher Sprache muss das Sicherheitsblatt sein?
Alle sechs Bedingungen für die digitale Betriebsanleitung
Jede Bedingung auf einer eigenen Seite: die Regel, was sie in der Praxis bedeutet und die häufigen Fehler.
- 1 QR-Code und Zugang An der Maschine angeben, wie man zur Anleitung des richtigen Modells kommt.
- 2 Herunterladen und drucken Drucken, herunterladen, auf dem Gerät speichern. Auch wenn die Maschine steht.
- 3 10 Jahre online Online über die Lebensdauer der Maschine, mindestens zehn Jahre.
- 4 Papierform auf Verlangen Auf Verlangen beim Kauf: gedruckt, kostenlos, innerhalb eines Monats.
- 5 Sprache In der Sprache, die der Mitgliedstaat festlegt. In Deutschland Deutsch.
- 6 Verbrauchermaschinen Für nichtprofessionelle Nutzer: wesentliche Sicherheitsinformationen auf Papier.
Hilfen für Prüfung und Auswahl
- Checkliste20 Prüfpunkte zu den sechs Bedingungen. Abhaken oder ausdrucken.
- PlattformvergleichDrei Arten von Plattformen, 12 Kriterien und die Fragen an jeden Anbieter.
Sehen Sie es mit Ihrer eigenen Maschine.
Schicken Sie uns eine Betriebsanleitung. Wir richten die QR-Seite dieser Maschine ein und zeigen sie Ihnen noch am selben Tag.
Nur zur Information, keine Rechtsberatung. Die Verordnung (EU) 2023/1230 gilt ab dem 20. Januar 2027.