REMOTE SERVICE

VSight Remote für die technische Zusammen-
arbeit aus der Ferne - powered by AR

Verbinden Sie Ihre Techniker im Feld sofort mit einem Ihrer Experten, um Wissen weiterzugeben, zu unterstützen und um Probleme direkt zu lösen.

Markierungen im Live Stream mit Augmented Reality

Live Pointer, Freihandzeichnungen und Annotation in Form von Formen, Symbolen und Text können sowohl im Standbild als auch direkt im Live Stream des Technikers eingeblendet werden. Dank AR bleiben solche Annotationen an der Oberfläche haften, selbst wenn sich die Kamerasicht bewegt.

Zusammenarbeit an Dateien

Teilen Sie Ihren Bildschirm, oder teilen Sie Dateien und arbeiten Sie gemeinsam an Bildern, Diagrammen, PDF Dateien oder 3D Modellen.

Aufzeichnung und Export von Sessions

Zeichnen Sie Sessions auf und archivieren Sie den gesamten Inhalt inkl. aller Chatnachrichten, geteilter Dateien und Aktivitäten. Nutzen Sie die Inhalte für Ihre Dokumentation, Berichterstattungen oder für künftige Schulungszwecke.

ROI & Sustainability Calculator

With this calculator, you can get an estimated cost and time saving as well as your contribution to our environment from deploying VSight Solutions. These estimated figures can help you decide whether you wish to further investigate in VSight AR solutions. To have more in-depth understanding of the business benefits , please contact us.

Kompatibel mit allen gängigen Browsern,
Computern und mobilen Endgeräten

VSight Remote ist eine webbasierte Anwendung, die im Browser genutzt werden kann. Zusätzlich gibt es eine eigens entwickelte App für Smartphones, Tablets und Datenbrillen.

Features

Audio & Video Verbindung

Sehen Sie live was der Techniker vor Ort sieht, dank der 2-Wege Audio & Video Kommunikation in HD Qualität.

Präzise Zusammenarbeit dank Augmented Reality

Live Pointer, Freihandzeichnungen und Annotationen in Form von Formen, Symbolen und Text können sowohl im Standbild als auch direkt im Live Stream des Technikers eingeblendet werden. Dank AR bleiben solche Annotationen an der Oberfläche haften, selbst wenn sich die Kamerasicht bewegt.

Live Pointer

Zeigen Sie in Echtzeit auf bestimmte Objekte im Live Stream des Technikers. So leiten Sie präzise an und lassen keinen Raum für freie Interpretation.

Fernsteuerung der Kamera

Steuern Sie den Zoom und den Blitz des mobilen Endgeräts aus der Ferne und verschaffen Sie sich so einen guten Überblick über die Situation. Aktivieren Sie die Kamera des Endgeräts um aus der Ferne ein Bild in ultra-HD Qualität auszulösen, welches anschließend gespeichert oder gemeinsam bearbeitet werden kann.

Adaptive Videoqualität

Genießen Sie eine Session ohne Unterbrechungen, während sich Auflösung und Qualität des Streams automatisch an die Bandbreite Ihrer Internetverbindung anpassen.

Audio-only Modus

Bei schlechter Internetverbindung wird der Stream automatisch in den Audio-only Modus herabgesetzt, um eine Unterbrechung der Verbindung zu verhindern.

Viele Sprachen - Eine Lösung

Lassen Sie eingehende und ausgehende Chatnachrichten sofort in über 100 Sprachen übersetzen, um mögliche Sprachbarrieren zu überwinden. Unsere Nutzeroberfläche ist in 12 Sprachen verfügbar.

Viele Zugangswege - Eine Session

Starten Sie eine Session indem Sie einem Raum beitreten, laden Sie per Link zu einem Meeting ein, oder rufen Sie Ihre Kollegen direkt an. Externe Gäste können über einen Gästelink oder über den Field ID Code ad-hoc zur Session hinzugefügt werden.

Multi-User Session

Bis zu 12 User können gleichzeitig an einer gängigen VSight Remote Session teilnehmen. Zusätzlich bieten wir ein spezielles Schulungsraum Konzept, bei dem über 100 Teilnehmer eine Session verfolgen können.

Integration

Die VSight Plattform lässt sich reibungslos in Ihre bestehenden IT Landschaft einbingen. Integrationen in Azure Active Directory, SSO, CRM-, ERP- und Ticketsysteme erleichtern Ihre täglichen Abläufe.

Aufzeichnung und Export von Sessions

Zeichnen Sie Sessions auf und archivieren Sie den gesamten Inhalt inkl. aller Chatnachrichten, geteilter Dateien und Aktivitäten. Nutzen Sie die Inhalte für Ihre Dokumentation, Berichterstattungen oder für künftige Schulungszwecke.

Whitelabel

Bieten Sie Remote Service unter Ihrer Flagge und bringen Sie Ihre Corporate Identity ins Spiel. Unsere Lösung erscheint dann in Ihren Unternehmensfarben, mit Ihrem Logo, Ihrer Webdomäne und Ihren eigenen Apps im Appstore.

Sicherheit

Sichere
Verbindung

Die gesamte Kommunikation ist End-to-End verschlüsselt und daher selbst in öffentlichen Netzen sicher.

2FA für das
VSight Admin Panel

Nutzen Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) um den Login zu Ihrem Account noch sicherer zu gestalten.

Peer-to-Peer
Verbindung

Wählen Sie die Peer-to-Peer (P2P) Verbindung, um Latenzzeiten zu reduzieren und die Verbindungsqualität zu verbessern.

Der Einsatz von VSight hat die Produktivität unseres Unternehmens verbessert, die Qualität gesteigert und insgesamt eine sicherere Arbeitsumgebung geschaffene.

Ekrem Özcan

Geschäftsführer, OTAM

Worauf warten Sie? Starten Sie durch mit VSight Remote

Testen Sie selbst, wie unsere umfassende Plattform für die technische Zusammenarbeit über Distanz auch Ihr Unternehmen voranbringen kann. Verbinden Sie Ihre Experten sofort mit den Technikern im Feld und lösen Sie Probleme schneller, kostengünstiger und nachhaltiger.