Dijital kullanım talimatı platformları: nasıl karşılaştırılır
Makine Emniyeti Yönetmeliği'ne (2023/1230/AB) göre dijital talimatı üç tür çözümle sunabilirsiniz: her makineye bir QR sayfası veren özel hizmetler, teknik yazar ekipleri için içerik ve doküman portalları, ve genel QR ya da dosya araçları. Seçerken ilk günün özelliklerine değil, yönetmeliğin on yıl boyunca istediğine bakın: aboneliği bırakırsanız sayfalar açık kalıyor mu, makineyle teslim edilen sürüme hâlâ ulaşılıyor mu, kâğıt talepleri nasıl yönetiliyor.
Üç platform türü
Tedarikçilerin çoğu bu gruplardan birine girer. Her biri farklı bir firmaya uyar.
- 1
Kullanım talimatı için özel hizmetler
Makine ya da model başına QR sayfası, sürümler, indirme, çoğu zaman kendi alan adınız. Birkaç günde kurulur. Yönetmeliğin şartları etrafında tasarlanmıştır.
Kılavuzlarını zaten yazan ve bunları uygun bir yerde yayımlamak isteyen imalatçılara uyar.
- 2
İçerik ve doküman portalları
Yazım, çeviri, modüler içerik ve müşteri portalı. Büyük teknik yazar ekipleri için güçlüdür. Projeler aylar sürer.
Yalnızca nerede yayımladığını değil, nasıl yazdığını da değiştirmek isteyen teknik yazar ekibi olan firmalara uyar.
- 3
Genel QR kodlar ve dosya linkleri
Dinamik bir QR aracı ya da firma sitesinde bir PDF. Başlangıçta ucuzdur. Model, sürüm ya da kâğıt talebi mantığı yoktur.
On yıl için risklidir: birçok dinamik QR hizmeti abonelik bitince yönlendirmeyi keser, site yenilemeleri de PDF linklerini bozar.
12 kriter ve tedarikçiye sorulacak soru
Bu soruları kısa listenizdeki her tedarikçiye gönderin. Yanıtlar, kimin on yıl için kurulduğunu hızla gösterir.
| Kriter | Neden önemli | Tedarikçiye sorun |
|---|---|---|
| Makine ya da model başına QR | İşaret, doğru modelin talimatına götürmeli. | Seri numarası başına QR ile model başına tek QR arasında seçim yapabilir miyiz, sayfa modeli gösteriyor mu? |
| Sabit adres | Etiketler yıllarca makinede kalır. Adres değişmemeli. | Yeni sürüm yüklediğimizde ya da dosya adını değiştirdiğimizde QR adresi aynı kalıyor mu? |
| Kendi alan adı | Tedarikçi değiştirseniz de alan adınız çalışmaya devam eder. | Sayfalar kendi alan adımızda çalışabiliyor mu, bu her pakette var mı? |
| Teslimdeki sürüm | Kullanıcı yalnızca en yeniyi değil, makinesine uyan talimatı bulmalı. | Her makine teslim tarihinde geçerli olan sürümü gösteriyor mu, eski sürümler saklanıyor mu? |
| İndir, yazdır, çevrimdışı kaydet | Zorunlu ve arıza sırasında kritik. | Kullanıcı internet olmadan açılan bir kopya indirip yazdırabiliyor ve kaydedebiliyor mu? |
| Yazılı 10 yıl | Piyasaya arzdan sonra en az 10 yıl zorunlu. | 10 yıllık erişim sözleşmede yazıyor mu, hangi pakette? |
| Abonelik bitince | Yükümlülüğünüz abonelikten uzun sürer. | Ödemeyi bırakırsak ya da siz faaliyeti durdurursanız sayfalarımıza ve QR kodlarımıza ne olur? |
| Tam dışa aktarma | Çıkış planınız. | Tüm dosyaları, sürümleri ve makine kayıtlarını istediğimiz an açık bir formatta dışa aktarabilir miyiz? |
| Kâğıt talepleri | Satın alırken gelen talebe bir ay içinde yanıt zorunlu. | Kayıt ve süre takibi olan bir talep formu var mı, yoksa e-postayla mı yürüteceğiz? |
| Diller | Türkiye'de Türkçe, AB'de her üye devlet kendi dilini belirler. | Belge başına kaç dil var, sayfa kullanıcının dilini seçiyor mu? |
| Korumalı belgeler | Yedek parça listesi ya da çizim yalnızca müşteri ya da servis için olabilir. | Yasal talimat herkese açık kalırken bazı belgeler kod ya da giriş isteyebiliyor mu? |
| Senkron ya da API | Elle yükleme, hacim artınca aksar. | NAS, PDM ya da ERP'den klasör senkronu ya da API ile yayımlayabilir miyiz? |
Tedarikçiler ve kendileri hakkında söyledikleri
Her gruptan firma adları ve yukarıdaki maddeler hakkında kendi sitelerinde yazanlar. Fiyat yok: fiyatlar değişir ve çoğu yalnızca teklifle verilir.
| Tedarikçi | Tür | Kendi sitesinde yazan | Kaynak |
|---|---|---|---|
| docks.io | Talimat barındırma | Makine başına sabit QR kod, kendi alan adı, aynı linkin arkasında güncel sürüm, PIN koruması, API anahtarları, Almanya'da veri merkezi. Sözleşmeli 10 yıllık URL garantisi Enterprise paketinde yazıyor. | docks.io |
| MySafeDoc | Talimat barındırma | Seri numarası başına QR kod, model, sürüm ya da seri düzeyinde belge, kalıcı URL, sürümler hiç silinmiyor, makine sayfasından kâğıt kopya talebi, AB'de veri merkezi. Kendi alan adı ek hizmet; API ve girişle sınırlı belgeler Custom pakette. | mysafedoc.cloud |
| ECHO PRM | Talimat barındırma | Her pakette kâğıt talep formu ve PDF indirme, seçenek olarak kendi alan adı ve marka, otomatik dil algılama, ERP, API ve PIM bağlantısı, Almanya'da sunucu. Beklenen ömür boyunca, en az 10 yıl erişim yazıyor. | echoprm.com |
| Certiblok QRcube | Talimat barındırma | Ürün ömrü boyunca aynı kalan, model ya da seri numarası başına QR kod, şifre ve açık ya da kapalı erişim, REST API, sözleşmeyle yalnızca AB sunucuları. | certiblok.com |
| montavis | Talimat barındırma | QR kodla açılan, talimat başına kalıcı adresli video iş talimatları, sürüm geçmişi, dil başına ek ücretsiz PDF, AB'de kendi altyapısı. | montavis.com |
| Quanos IQ for Documentation | Doküman platformu | Seri numarasına göre makineye özel teslim, Asset Passport ile QR ya da NFC, sürüm güvenli içerik, PDF indirme, servis uygulamasında çevrimdışı kullanım, AB'de barındırma, doğal dilde soru. | quanos.com |
| JustRelate | Müşteri portalı | Tip etiketinde QR kod, açık ve kayıtlı iki erişim seviyesi, çok dilli içerik, yapay zekâ destekli arama ve sohbet botları. | justrelate.com |
| Paligo | Doküman platformu | Nexus portalıyla içerik yazımı: kendi alan adları, tek oturum açma, sürümler ve diller, kaynak gösteren yapay zekâ yanıtları. | paligo.net |
| Spogen | Doküman platformu | İçerik yazımı ve makine bilgisi: dil başına sürümlü PDF ya da çevrimdışı HTML çıktısı, operatörler için yapay zekâ asistanı. | spogen.ai |
| Fluid Topics | İçerik portalı | Yapay zekâ sohbet botu, API'ler, yetkiler ve diller arası yanıtlar sunan ürün bilgisi portalı; ABD, Avrupa ve Asya'da veri merkezleri. | fluidtopics.com |
| BiDünya Kılavuz | QR ürün sayfası | Ürün başına QR kod, aynı QR ile içerik güncelleme, sürüm ve revizyon alanı, beş dil, açık ya da kapalı yayın. | bidunyaticaret.com |
| Dijital Sicil | Makine sicili | Dijital makine sicili ve bakım kaydı, kullanım kılavuzlarının dijitalleştirilmesi, web ve mobil uygulama. | dijitalsicil.com |
Tedarikçilerin herkese açık siteleri esas alınmıştır, 13 Kasım 2026'da kontrol edildi. Belirtilmemiş, sitelerinde bulamadığımız anlamına gelir, ürünün bunu yapmadığı anlamına gelmez. Tedarikçiler düzeltme isteyebilir.
Nova nerede duruyor
Aylık €119'dan başlar
Nova, VSight'ın kullanım talimatları için geliştirdiği özel bir hizmettir. Yönetmeliğin şartları her pakette vardır. Paketler aylık €119'dan başlar (KDV hariç), makine ve dil sayısı sınırsızdır. Kesin fiyat kurulumunuza göre belirlenir.
- Seri numarası başına QR ya da seri numarası girilen model başına tek QR
- Her makine teslim tarihinde geçerli olan sürümü gösterir
- 30 gün takipli kâğıt kopya talepleri
- Kendi alan adınız ve tam arşiv dışa aktarma
- Telefonda indirme, yazdırma ve çevrimdışı kaydetme
- Operatör soru sorar, yanıt yalnızca yayımlanan talimattan gelir
- AB'de barındırma
Sorular ve cevaplar
Makine Yönetmeliği için en iyi platform hangisi?
Dinamik bir QR kod oluşturucu yeterli mi?
Talimatlar kendi alan adımızda mı olmalı?
Bu sayfada neden rakip fiyatları yok?
Dijital kullanım talimatı için altı şart
Her şart kendi sayfasında: kural, uygulamada ne anlama geldiği ve sık yapılan hatalar.
- 1QR kod ve erişimTalimata nasıl ulaşılacağı makinede yazmalı, doğru model için.
- 2İndir, yazdır, kaydetKullanıcı talimatı yazdırabilmeli, indirebilmeli ve kaydedebilmeli.
- 310 yıl çevrimiçiTalimat makinenin ömrü boyunca, en az 10 yıl çevrimiçi kalmalı.
- 4Kâğıt kopya talebiAlıcı satın alırken isterse bir ay içinde ücretsiz kâğıt kopya almalı.
- 5Dil şartıTürkiye'de Türkçe. AB'de makinenin satıldığı ülkenin istediği dil.
- 6Tüketici makineleriProfesyonel olmayan kullanıcıya temel güvenlik bilgisi kâğıtta verilir.
Kontrol ve seçim için araçlar
- Kontrol listesi Altı şart için 20 madde. İşaretleyin ya da yazdırın.
- Platform karşılaştırması Üç platform türü, 12 kriter ve her tedarikçiye sorulacak sorular.
Kendi makinenizle görün.
Bir kullanım kılavuzu gönderin. O makinenin QR sayfasını kurup aynı gün size gösterelim.
Bilgi amaçlıdır, hukuki danışmanlık değildir. Makine Emniyeti Yönetmeliği (2023/1230/AB) 20 Ocak 2027'de uygulanmaya başlar.